La cohésion d'équipe en entreprise : clés et bénéfices d’une performance collective

Ah, la cohésion d'équipe ! Ce petit quelque chose qui fait qu'une équipe passe de "correcte" à "exceptionnelle". Dans un monde professionnel qui évolue à vitesse grand V, on sait tous que cette cohésion est devenue un ingrédient essentiel.
Mais que signifie-t-elle vraiment ? Quels sont ses avantages et comment créer ces liens au sein de votre équipe qui la caractérisent ?

La cohésion d'équipe : qu'est-ce que c'est ?

Le Larousse nous donne une première piste en définissant la cohésion comme "la force qui unit, la propriété d'un ensemble dont toutes les parties sont solidaires".
Dans le monde professionnel, cette définition prend tout son sens. Patrick Lencioni, expert en management d'équipe, va plus loin dans son ouvrage "Les 5 dysfonctionnements d'une équipe" : il compare la cohésion à un puzzle dont chaque pièce compte et place la confiance comme fondement de toute collaboration réussie.

Au quotidien, cette cohésion se manifeste à travers trois dimensions essentielles :

  • La dimension sociale : ces moments partagés qui créent une histoire commune.
  • L'aspect opérationnel : cette façon naturelle de collaborer, comme si on lisait dans les pensées des autres.
  • L'identité collective : ce sentiment d'appartenir à quelque chose de plus grand que soi.

Les bénéfices d'une bonne cohésion d'équipe

4% d'augmentation de l'absentéisme en France, le chiffre fait mal. Et pourtant, 62% des Français considèrent leur travail comme "très important" selon l'étude du Boson Project 2023. Cherchez l'erreur ! À  ce stade de l’article vous vous doutez que la solution se trouve peut être dans ces moments partagés qui créent une vraie cohésion d'équipe. Car quand les collaborateurs se sentent véritablement reliés les uns aux autres, l'absentéisme recule et l'engagement prend le dessus. 

Réduction du turn-over

L'étude Gallup "State of the Global Workplace 2024" montre que les équipes engagées connaissent une réduction significative du turnover : jusqu'à 51% dans les organisations à faible rotation et 21% dans celles à forte rotation.
C'est le résultat direct d'une cohésion réussie : quand les équipes sont soudées et que chacun trouve sa place, les collaborateurs s'investissent naturellement dans la durée.

Augmenter l'engagement salarié

Lorsqu'il y a une bonne entente au sein de l'équipe, cela réduit le stress, ce qui donne envie aux collaborateurs de venir travailler. Cette motivation accrue entraîne un investissement plus important dans les projets, car les membres passent d'une mentalité de "je dois le faire" à "j'ai envie de le faire". En conséquence, il y a moins d'absences et une dynamique vertueuse s'installe, où les équipes proposent spontanément des solutions, des améliorations et des innovations.

Booster la performance

Toujours selon l’étude du Boson Project, les équipes soudées sont 17% plus productives. C'est le résultat naturel d'une équipe qui fonctionne bien. La communication gagne en efficacité, les idées circulent plus librement, et les solutions émergent plus rapidement. Les équipes soudées bénéficient naturellement d'une meilleure communication et d'une compréhension partagée des objectifs, ce qui permet une résolution plus rapide et efficace des problèmes.

Des actions concrètes pour renforcer la cohésion

La cohésion d'équipe est un travail quotidien, petit à petit on crée des liens avec toutes notre équipe puis entre les équipes elles-mêmes.

La théorie, c'est bien, mais passons aux choses concrètes !
L'organisation d'un séminaire d'entreprise reste un excellent moyen de booster la cohésion. L'idée, c'est de créer un moment à part, dans un cadre qui change du quotidien, bien loin d’un simple PowerPoint dans une salle morose. 

Ces moments permettent de mélanger travail et convivialité, stratégie et découverte. C'est l'occasion parfaite pour que chacun se révèle sous un autre jour.

Former les managers 

Vous connaissez ce chiffre qui fait réfléchir ? 70% de l'engagement d'une équipe dépend directement du management. Autant dire que vos managers ont entre leurs mains les clés de la motivation collective !

Première évidence : la formation technique ne suffit plus. Communication, empathie, leadership... Ces compétences ne s'improvisent pas, elles s'apprennent et se cultivent. Et c'est précisément là que beaucoup d'entreprises passent à côté de l'essentiel.

La bonne nouvelle ? Les ateliers de mise en situation, les séminaires de leadership ou encore les programmes de mentorat permettent aux managers de développer ces compétences essentielles. L'important est de créer un parcours de formation continue couplée avec une culture d’entreprise qui l’entretient, plutôt qu'une formation ponctuelle qu'on oublie sitôt terminée.

Aménagez un espace de travail collaboratif 

L’aménagement des espaces de travail joue aussi un rôle important. Celui-ci, s’il est bien pensé, permet de favoriser la collaboration, la modularité et l’adaptation. Quand un environnement est facile à vivre, on gagne beaucoup de temps et d’énergie.
Que ce soit dans un bureau d'équipe intimiste ou un open space dynamique, chaque configuration a son rôle à jouer dans la création de liens. Pour les entreprises en pleine croissance, le choix entre un plateau de bureau ou un immeuble indépendant peut faire toute la différence dans la construction de cette cohésion. L'essentiel est de créer des espaces qui correspondent à votre culture d'entreprise et favorisent les interactions naturelles. Pour vous donner une d’idée pour 100 personnes il faut compter environ 3 salles de réunions et 6 phonebox pour réduire les embouteillages… Quant à vos espaces communs, comptez environ 30% de votre surface globale. Chez Morning, nous avons développé diverses solutions entreprises adaptées à chaque besoin, n’hésitez pas à nous contacter.

Organiser des moments fédérateurs

Séminaires, conférences ou petits déjeuners, tous les moments sont bons pour se réunir et partager ensemble. 

Au-delà du quotidien, les équipes ont besoin de vivre des expériences marquantes ensemble. Ces moments privilégiés se construisent main dans la main avec les collaborateurs, véritables architectes de ces temps collectifs.

Comment procéder ? 

Plutôt que d'imposer un format, lancez une consultation auprès de vos équipes. Les préférences varient naturellement : certains s'enthousiasment pour un atelier cuisine, d'autres imaginent déjà leur prochain escape game. Cette diversité fait la richesse de votre programme. Chaque activité répond à un objectif précis. Un hackathon transforme une équipe en incubateur d'idées, une session de sport crée une émulation collective, un atelier créatif révèle des talents cachés.

 L'organisation elle-même devient un projet fédérateur : confiez-la à des collaborateurs volontaires ou votre office manager, leur proximité avec les équipes garantit des formats qui résonnent avec votre culture.

Le suivi de ces initiatives mérite autant d'attention que leur mise en place. Un tableau de bord simple mais efficace permet d'en mesurer l'impact :

  • Des questionnaires de satisfaction qui captent le ressenti à chaud
  • Un suivi régulier des indicateurs RH (présence, fidélisation, implication)
  • Des sessions d'échange où chacun peut proposer des ajustements

Cette approche itérative permet d'affiner progressivement votre formule, pour des moments toujours plus impactants. Envie d’en organiser un ? Chez Morning nous nous occupons de tout et vous n’avez qu’à profiter. C’est simple.

Des actions du quotidien 

La cohésion se construit au quotidien, à travers des rituels qui s'adaptent à chaque culture d'entreprise. 

Vous pouvez expérimenter plusieurs approches et voir laquelle fait ses preuves au sein de votre équipe. Par exemple si le feedback est au coeur de votre culture d’entreprise vous pouvez chaque mois, ou plusieurs fois dans l’année envoyer des questionnaires, où chaque collaborateur peut, anonymement, exprimer son ressenti et ses besoins. Cette pratique simple peut s’avérer efficacepour identifier rapidement les points d’amélioration et surtout pour maintenir un dialogue ouvert. 

Vous pouvez aussi rythmer votre quotidien en mettant en place la formation entre pairs. Ces sessions mensuelles permettent aux collaborateurs de partager leurs connaissances sur des sujets variés, de la tech au design en passant par la gestion de projet. Au-delà du partage de compétences, ces moments créent des connexions inattendues entre les équipes.

Et enfin pour vous pouvez aussi vous retrouver régulièrement lors de moments d’échnages pour evoquer les qctualités de chaque équipe, les objectifs de votre entreprise ou faire le points sur les résultats. 

D'autres entreprises développent leurs propres rituels en fonction de leur propre culture. Certaines misent sur des points quotidiens courts et dynamiques, d'autres préfèrent des sessions hebdomadaires plus approfondies. Les "learning expeditions" entre services gagnent en popularité, tout comme les "random coffee" qui créent des rencontres improbables entre collaborateurs de services différents.

Le format des échanges peut également varier : réunions en présentiel, visioconférences, ou formats hybrides. L'essentiel est de trouver ce qui résonne avec votre culture d'entreprise. 

La clé du succès ? Rester à l'écoute des besoins de vos équipes et faire évoluer ces rituels en fonction de leurs retours. Une routine qui fonctionne aujourd'hui devra peut-être être adaptée demain - c'est cette capacité d'adaptation qui permet de créer une cohésion authentique et durable.

Besoin d'aide ? Une question ?

Notre équipe est à votre disposition pour vous accompagner.

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